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Constructeur SonicWall

Réf. Produit 01-SSC-5967

Description

SonicWall Virtual Assist est un outil de support distant sans client qui permet au technicien de prendre le contrôle de l'ordinateur de bureau ou portable d'un utilisateur afin de lui fournir une assistance technique à distance. Avec l'autorisation de l'utilisateur, le technicien peut instantanément accéder à son ordinateur par le biais d'un navigateur Web, puis aisément diagnostiquer et réparer les problèmes à distance sans devoir recourir à un client "lourd" préinstallé.
Fiche technique
Fichiers telechargeables